Τα σχόλια χειροτερεύουν το διαδίκτυο. Οπότε τους ξεφορτωθήκαμε.

Adam Berry/Bloomberg News

ΜεDavid Lat Ο David Lat είναι ο ιδρυτής και ο διευθύνων συντάκτης του Above the Law, ενός δικτυακού τόπου που καλύπτει το νομικό επάγγελμα και συγγραφέας του «Supreme Ambitions: A Novel». 21 Απριλίου 2016 ΜεDavid Lat Ο David Lat είναι ο ιδρυτής και ο διευθύνων συντάκτης του Above the Law, ενός δικτυακού τόπου που καλύπτει το νομικό επάγγελμα και συγγραφέας του «Supreme Ambitions: A Novel». 21 Απριλίου 2016

Τον Φεβρουάριο του 2009 τα μεγάλα δικηγορικά γραφεία βρίσκονταν σε κρίση. Το χρηματιστήριο βρισκόταν σε ελεύθερη πτώση, η Lehman Brothers είχε πρόσφατα καταρρεύσει και οι φήμες για απολύσεις δικηγόρων και εκρήξεις επιχειρήσεων ήταν ανεξέλεγκτες.

Στο Υπεράνω του νόμου , τον ιστότοπο νομικών ειδήσεων που ίδρυσα το 2006, με τη συνάδελφό μου Elie Mystal καλύπταμε στενά τις εξελίξεις. Στα σχόλια των αναγνωστών, παρατηρήσαμε επίμονες προβλέψεις για απολύσεις στην κορυφαία δικηγορική εταιρεία Latham & Watkins. Αυτά τα σχόλια μας οδήγησαν να ερευνήσουμε περαιτέρω. Προτού η Latham ανακοινώσει τελικά τις τεράστιες απολύσεις της που σημειώνουν ρεκόρ, αναλύσαμε την ιστορία - και χρωστούσαμε τη σέσουλα, ένα από τα το μεγαλύτερό μας ποτέ , στην ενότητα σχολίων μας.



Τα σχόλια των αναγνωστών στις πρώτες μέρες του Above the Law ήταν ένας θησαυρός πληροφοριών, διορατικότητας και χιούμορ, προωθώντας την αποστολή μας να προσφέρουμε μεγαλύτερη διαφάνεια σε ένα συχνά αδιαφανές επάγγελμα. Τα σχόλια ήταν εξαιρετικά δημοφιλή. μερικοί αναγνώστες ήρθαν ειδικά για να τα διαβάσουν και κάποιοι σχολιαστές έγιναν διασημότητες του Διαδικτύου από μόνοι τους. Η Loyola 2L, μια φοιτήτρια νομικής που βοήθησε στην ευαισθητοποίηση του κοινού σχετικά με τους κινδύνους και το κόστος της μετάβασης στη νομική σχολή το 2007, ονομάστηκε Δικηγόρος της Χρονιάς από το Law Blog της Wall Street Journal.

Ημερομηνία έναρξης του αρχείου irs 2021
Η ιστορία της διαφήμισης συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Με τα χρόνια, ωστόσο, τα σχόλιά μας άλλαξαν. Ήταν πάντα νευρικοί, αλλά η αναλογία επιθετικού προς ουσιαστικό μετατοπίστηκε υπέρ της επίθεσης. Οι εσωτερικές πληροφορίες για δικηγορικά γραφεία και σχολές έδωσαν τη θέση τους σε εσωτερικά αστεία μεταξύ των σχολιαστών, οι σχετικές γνώσεις αντικαταστάθηκαν από μη διαπραγματεύσεις και η βασική ευγένεια (με μια νότα πολιτικής ανακρίβειας) υπέκυψε στην κατάχρηση και την προσβολή. Μια γυναίκα δικαστής του Ανωτάτου Δικαστηρίου ονομαζόταν bull-dyke. Η στήλη μιας Ασιάτισσας Αμερικανίδας περί ευγένειας στο δικηγορικό επάγγελμα προκάλεσε Σε αγαπώ για πολύ καιρό σε απάντηση. Ο συνάδελφός μου Staci Zaretsky, ο οποίος γράφει εκτενώς για ανισότητα των φύλων στο δικηγορικό επάγγελμα , ήταν είπε : Staci, έχεις πολλά περιουσιακά στοιχεία, όπως αυτό το παχύ γαλακτώδες λευκό κώλο.

Εμείς λοιπόν αποφασισμένος για να απαλλαγείτε από την ενότητα σχολίων.

* * *

Η ιστορία συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Εν μέρει, η απόφασή μας βασίστηκε στην επιστήμη. Ερευνητές βρήκα ότι όταν οι αναγνώστες εκτίθενται σε αγενή, αρνητικά σχόλια στο τέλος των άρθρων, εμπιστεύονται λιγότερο το περιεχόμενο των κομματιών. (Οι επιστήμονες το ονόμασαν αυτό το δυσάρεστο αποτέλεσμα.) Α μελέτη από τον Ατλαντικό διαπίστωσε ότι τα αρνητικά σχόλια που συνοδεύουν ένα άρθρο ειδήσεων έκαναν τους αναγνώστες να έχουν το άρθρο σε χαμηλότερη εκτίμηση. Σε ένα ολοένα και πιο ανταγωνιστικό περιβάλλον μέσων ενημέρωσης, οι ιστότοποι δεν έχουν την πολυτέλεια να αμαυρώσουν το περιεχόμενο και τις επωνυμίες τους με αυτόν τον τρόπο.

Διαφήμιση

Και μετά υπάρχει ο φόρος που επιβαρύνουν μεμονωμένους δημοσιογράφους τα σχόλια. Ως συγγραφέας Jessica Valenti εξήγησε , Για τους συγγραφείς, το να μπαίνεις σε σχόλια δεν έχει και πολύ νόημα – είναι σαν να δουλεύεις σε δεύτερη βάρδια όπου υποβάλλεις πρόθυμα τον εαυτό σου σε επιθέσεις από άτομα που δεν έχεις γνωρίσει ποτέ και ελπίζουμε ότι δεν θα συναντήσεις ποτέ. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τις γυναίκες και τις μειονότητες. Ο κηδεμόνας βρέθηκαν Από τους 10 τακτικούς συγγραφείς που τυγχάνουν της περισσότερης κακοποίησης στα σχόλια, οι οκτώ είναι γυναίκες και οι δύο μαύροι άνδρες, ενώ οι 10 συγγραφείς που έχουν το λιγότερο μίσος είναι όλοι άνδρες. Εξαιτίας σχολίων μίσους στο διαδίκτυο, ορισμένες φεμινίστριες συγγραφείς έχουν αποσυρθεί, εξαθλιώνοντας τον δημόσιο λόγο.

Πάνω από τους πέντε συγγραφείς-συντάκτες πλήρους απασχόλησης του Law είναι μια διαφορετική ομάδα. Είμαι ομοφυλόφιλος Ασιάτης, συνεργάζομαι, μεταξύ άλλων, με έναν Αφροαμερικανό και δύο γυναίκες. Όλοι έχουμε δεχτεί τακτικά ρατσιστικές, σεξιστικές και ομοφοβικές επιθέσεις. Η συνάδελφός μου Staci, η οποία συνήθιζε να αλληλεπιδρά με τους σχολιαστές περισσότερο από εμάς, τους ταλαιπώρησε πολύ όταν ένας σχολιαστής συζήτησε να την ομαδοποιήσει με έναν άλλο σχολιαστή ενώ τη χτυπούσε, επειδή, λοιπόν, έμοιαζε ότι μπορούσε να δεχτεί μια γροθιά.

Η ιστορία συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Τα αρνητικά σχόλια που δεν βασίζονται σε φύλο ή φυλή μπορεί να είναι επιζήμια και αποθαρρυντικά, επίσης - και δεν μπορούν να απορριφθούν ως σεξιστικά ή ρατσιστικά κίνητρα. Όπως είπε η συνάδελφός μου δικηγόρος που έγινε δημοσιογράφος Τζιλ Φιλίποβιτς για την εμπειρία της με άσχημα σχόλια: Αμφιβάλλω πολύ περισσότερο για τον εαυτό μου. Διαβάζεις αρκετές φορές ότι είσαι τρομερό άτομο και ηλίθιος και είναι πολύ δύσκολο να μην αρχίσεις να πιστεύεις ότι ίσως βλέπουν κάτι που εσύ δεν βλέπεις.

Διαφήμιση

Παρά τα προβλήματα αυτά, η απόφασή μας να ακυρώσουμε την ενότητα σχολίων ήταν δύσκολη, που επιτεύχθηκε μόνο μετά από μήνες συζήτησης, έρευνας και επιχειρημάτων. Δεν ήταν θέμα επισκεψιμότητας, με τις προβολές σελίδων που σχετίζονται με σχόλια να αντιστοιχούν σε λιγότερο από το 3 τοις εκατό του συνόλου μας. Ούτε ήταν θέμα διαφήμισης. οι συνάδελφοί μας που πωλούν διαφημίσεις δεν είχαν λόγο για το θέμα (αν και υποπτεύομαι ότι είναι ευχαριστημένοι με την απόφασή μας). Και δεν ήταν νομικό ζήτημα — ο νόμος περί ευπρέπειας επικοινωνιών παρέχει στους εκδότες ασυλία έναντι της ευθύνης για σχόλια που αφήνουν τρίτα μέρη στους ιστότοπούς τους.

Τα πραγματικά ζητήματα ήταν πιο φιλοσοφικά. Ως κάποιος που ξεκίνησε να γράφει υπό προς το ψευδώνυμο , κατάλαβα πώς οι διαδικτυακοί σχολιαστές —ιδιαίτερα οι δικηγόροι που απεχθάνονται τον κίνδυνο, έχουν επίγνωση της φήμης— χρειάζονται συχνά την ανωνυμία για να λάβουν σημαντικές αλλά αμφιλεγόμενες θέσεις, να διαδώσουν ευαίσθητες πληροφορίες ή να μιλήσουν μη δημοφιλείς αλήθειες. Ως δημοσιογράφοι που περνούν τις μέρες μας κρατώντας υπεύθυνα δικηγορικά γραφεία και σχολεία, θεωρήσαμε τα σχόλια ως έναν τρόπο για να κρατήσουν τους αναγνώστες μας υπεύθυνη, είτε για ατημέλητη λογική, είτε για πραγματικά λάθη είτε για τυπογραφικά λάθη.

Η ιστορία συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Αλλά τελικά, συνειδητοποιήσαμε ότι οι αναγνώστες μας ασχολούνταν πλέον με το περιεχόμενό μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με γενικά αστικούς και ουσιαστικούς τρόπους. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι δεν χρειαζόμασταν πλέον την επιδείνωση μιας ενότητας σχολίων για την ίδια την ATL. Σύμφωνα με τα λόγια του συναδέλφου μου Elie, ενός από τους τελευταίους κρατούμενους, ένιωσα ότι οι αναγνώστες είχαν το δικαίωμα να με επικρίνουν εάν επένδυαν χρόνο για να διαβάσουν τα πράγματά μου — αλλά τώρα οι άνθρωποι απλώς με επικρίνουν στο Facebook.

Διαφήμιση

δεν είμαστε μόνοι. Το 2013, Popular Science Απενεργοποιώ τα σχόλιά του. Το 2014, Recode, Mic, the Week και Reuters κλειστό κάτω από τις ενότητες σχολίων τους. Άλλοι ιστότοποι που έχουν αφαιρέσει σχόλια περιλαμβάνουν Bloomberg και το Daily Beast . Σύμφωνα με μελέτη του 2014 από τον καθηγητή δημοσιογραφίας Arthur Santana, από τις 137 μεγαλύτερες εφημερίδες των ΗΠΑ, το 49% δεν επέτρεπε ανώνυμα σχόλια και το 9% δεν είχε καθόλου σχόλια. Αφού το National Journal απάλειψε τα σχόλια για τις περισσότερες ιστορίες, την επισκεψιμότητα του ιστότοπού του και τα επίπεδα αφοσίωσης των χρηστών αυξήθηκε .

Θα έπρεπε να είχαμε εξερευνήσει άλλες λύσεις εκτός από την πλήρη κατάργηση των σχολίων; Σαν άλλους ειδησεογραφικούς ιστότοπους , είχαμε ήδη αποτονίσει σχόλια, από τα κρύβουμε στη διάταξή μας και επιτρέποντάς τους να απενεργοποιηθούν σε επιλεγμένες ιστορίες. Αλλά κανένα βήμα δεν σταμάτησε τη ζημιά που προκάλεσαν τα σχόλια στους αναγνώστες, τους συγγραφείς και την επωνυμία του ιστότοπού μας.

Η ιστορία συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Εξετάσαμε όντως το ενδεχόμενο μεγαλύτερης εποπτείας ή αστυνόμευσης των σχολίων, είτε από εμάς είτε από χρήστες του ιστότοπου είτε από συνδυασμό αυτών. Όπως οι εμπειρίες του Guardian και του Salon προτείνω , οι ενότητες σχολίων μπορούν να λειτουργήσουν εάν οι ιστότοποι και οι συντάκτες καταβάλουν προσπάθεια να περιποιηθούν τους ψηφιακούς κήπους τους, αφαιρώντας ζιζάνια και φυτεύοντας σπόρους για υγιή συζήτηση. Ως blogger τεχνολογίας Tauriq Moosa έχει υποστηρίξει , τα σχόλια θα πρέπει να ελέγχονται σε μεγάλο βαθμό για την προώθηση της αστικής, έξυπνης συνομιλίας. διαφορετικά, θα πρέπει να αφαιρεθούν.

Διαφήμιση

Στο Above the Law, δεδομένου του μικρού προσωπικού μας, το εντατικούς πόρους απαιτείται για δίκαιη και αποτελεσματική μετριοπάθεια, και η ανθρώπινος φόρος Η μετριοπάθεια καταλαμβάνει τους συντονιστές, αποφασίσαμε ότι δεν άξιζε τον κόπο. Προτιμούμε να αφιερώσουμε τον χρόνο και την ενέργειά μας για να δουλέψουμε στις ιστορίες μας και να αλληλεπιδράσουμε με τους αναγνώστες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης — κάτι που έχει το πρόσθετο πλεονέκτημα του ευαγγελισμού για τον ιστότοπό μας, της αύξησης των likes στο Facebook και των οπαδών μας στο Twitter και της αύξησης της επισκεψιμότητας στο ATL μέσω του Facebook και του Twitter παραπομπές. Όπως το έθεσε ο Kalev Leetaru Forbes , Μεταφέροντας τη συζήτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τα ειδησεογραφικά μέσα όχι μόνο εκφορτώνουν την επιμέλεια και τη νομική ευθύνη σε τρίτους, αλλά πλέον κάθε σχόλιο γίνεται διαφήμιση για να κατευθύνει επιπλέον αναγνώστες πίσω στο άρθρο. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει ακόμη και μία από τις κύριες πηγές συμβουλών μας.

το πέρασμα: ένα μυθιστόρημα της bosch

Αν και ξέρω ότι πήραμε τη σωστή απόφαση, με την αυξημένη απόλαυση της δουλειάς μου και το μειωμένο άγχος ως επιβεβαίωση, ένα μέρος μου είναι λυπημένο. Θα μου λείψουν τα σχόλια και οι σχολιαστές μας, ειδικά οι καλοί. Και δεν υποφέρω κακή θέληση, ακόμη και προς τους κακούς. Νιώθω γι' αυτούς όπως αισθάνομαι για έναν τέλειο πρώην φίλο: Περάσαμε καλές στιγμές, χωρίσαμε και έπρεπε να είχαμε χωρίσει νωρίτερα από ό,τι κάναμε. Αλλά του εύχομαι ό,τι καλύτερο — ακόμα κι αν δεν χρειάζεται να τον ξανακούσω.

Δώρο GiftOutline Φόρτωση άρθρου...